HVURLHandlerErrorDomain エラー 1002 対策

iPhoto '11 へのアップグレード後に、「HVURLHandlerErrorDomain エラー 1002」が発生して、ヘルプが表示されない場合の対策。

自分の環境では、以下の手順で改善された。

• iPhoto を一旦終了する。
• 以下のファイルを削除する。（ゴミ箱に入れる）
  • 「~」は、ホームフォルダ*1を意味する。

~/Library/Preferences/com.apple.help.plist
~/Library/Preferences/com.apple.helpviewer.plist

• iPhoto を起動して、ヘルプを開いてみる。

上記作業を実施しても改善されない場合...

• さらに以下のファイルも削除してみる。

~/Library/Preferences/com.apple.helpviewer.LSSharedFileList.plist
~/Library/Caches/com.apple.iPhoto/
~/Library/Documentation/Help/

• 以上の対策は、Aperture 3 でも有効と思われる。

参考ページ

素晴らしい情報に感謝です！

• iLife’11にアップデートして気がついたヘルプ表示時のHVURLHandlerErrorDomain エラー 1002 « Effective Mac
  • iPhoto'11のヘルプが開かない: Apple サポートコミュニティ

• Aperture３へアップグレードしたら、ヘルプが表示されなくなった | 景観デザインを目指せ
  • Aperture 3：Aperture 2 からアップグレード後に日本語環境でヘルプを開くと警告が表示される

AppleScript

以下のAppleScriptを実行すれば、ファイルの削除を代行してくれる。

• 以下コードをAppleScript エディタで開く

 tell application "Finder"

   set home_path to path to home folder as text

   delete home_path & "Library:Preferences:com.apple.help.plist"

   delete home_path & "Library:Preferences:com.apple.helpviewer.plist"

      (* それでも改善されない場合に、やってみる価値のありそうな削除 *)

   --delete home_path & "Library:Preferences:com.apple.helpviewer.LSSharedFileList.plist"

   --delete home_path & "Library:Caches:com.apple.iPhoto:"

   --delete home_path & "Library:Caches:com.apple.Aperture:"

   --delete home_path & "Library:Caches:com.apple.helpviewer:"

   --delete home_path & "Library:Documentation:Help:"

 end tell

*1:＝ 例：Macintosh HD/Users/zari （zariユーザがログインしている場合）